KKK
Vi har här samlat in de vanligaste frågorna om att handla på VVSWeb
Ungefärlig leveranstid anges i arbetsdagar baserat på varje föremål. Leveranstiden anges som 1-3 dagar för varor i lager hos vår leverantör som skickar varorna direkt till dörren.
Om våra leverantörer inte har produkten på lager finns det normalt en lite längre leveranstid. I så fall har vi en ungefärlig leveranstid på 5-10 dagar. Om varan inte finns på lager hos leverantören eller tillverkaren väntas en leveranstid på mer än 10 dagar.
Trots det faktum att de flesta varor når upp till tiden är leveranstiden vägledande på grund av antalet situationer som kan försena leveransen. Typiska skäl för senare leverans kan vara skada under transport, fel i varorna, fel i lageret eller liknande.
Eftersom leveranstiden är vägledande rekommenderar vi alltid våra kunder att beställa VVS eller EL installatören när varorna tas emot.
Så långt möjligt informerar vi kunden om försenade varor. Av olika anledningar kan det dock finnas fall där vi inte är informerade om längre leveranstider från våra leverantörer. Vi rekommenderar därför alla kunder att kontakta kundservice om varan inte är mottagen inom några dagar från leveransdagen.
Varorna kan både levereras av LINFORD och fraktfartyg.
Fraktkostnaderna kan variera beroende på varans storlek och vikt.
Leveranspriset kan variera mellan SEK 550, - SEK 850, - SEK 1650, - beroende på varans storlek.
Fraktkostnaderna anges när som helst på din faktura och i kundvagnen.
Ja, du måste bara välja pickup istället för frakt med transportör när du köper dina varor.
Om vi inte har något lager på företagsadressen, går det dock bara en dags tid innan vi har varorna redo för hämtning på företagets adress. Vi skriver, ringer eller SMS dig till dig när varan är redo för insamling.
Du har möjlighet att betala med de flesta betalningskort. Du har extra möjlighet att betala via PayPal. Vi erbjuder dock inte betalning genom insamling. För betalning via banköverföring eller webbbank, vänligen kontakta kundtjänst.